OpenAIs chatbot ChatGPT er fortsatt verdens mest brukte AI-assistent, med én milliard månedlige brukere per mai 2026. Likevel har tjenestens globale markedsandel sunket til 46,4 prosent, ifølge tall fra analyseselskapet Sensor Tower. Dette markerer en viktig vending, der selv rekordstor brukertall ikke lenger holder OpenAI over halvparten av markedet. Mens ChatGPT vokste gradvis, har konkurrentene vokst raskere – særlig Google med Gemini og Anthropic med Claude. Denne utviklingen skjer samtidig som flere brukere nå hopper mellom ulike AI-plattformer, noe som tyder på økende valgfrihet og kanskje svekket lojalitet.

Googles AI-tjeneste Gemini har nå 27,7 prosent av markedet, mens Anthropic sine Claude har 10,3 prosent. Andre aktører som Meta AI, Grok og Perplexity har mindre enn fem prosent hver. Sensor Tower peker også på at OpenAIs avtale med det amerikanske forsvarsdepartementet i februar førte til flere avinstalleringer – et tegn på at verdibaserte bekymringer påvirker brukervalg. Samtidig viser rapporten at bruken av AI-apper øker dramatisk globalt, med nesten 2,3 milliarder nedlastinger og over 4,2 milliarder dollar i forbruk i første halvår 2026 – opp fra 1,83 milliarder dollar i samme periode året før.