Den nye bonusmodellen gir flere valg, men også mer å holde styr på – nyttig kontekst for en kollega som følger forbrukertrender.
Rema 1000 bytter bonus til Spenn Historieflyt og nøkkelfakta
Rema 1000 har gått over fra bonus i kroner til et system basert på Spenn-poeng, i samarbeid med partnere som Norwegian, Strawberry-hoteller og Uno-X. Fra nå av tjener kunder poeng gjennom Rema-appen som kan brukes på tvers av flere selskaper, men ikke lenger tas ut som kontantrabatt. Privatøkonom Endre Jo Reite mener endringen forsterker en digital kløft – der ivrig brukere av apper og tilbud vinner, mens de som handler tradisjonelt ofte taper. Han sammenligner utviklingen med flyselskapenes bonusprogrammer, som er designet for å påvirke kundevaner gjennom spillaktige mekanismer. Reite mener Rema 1000s nye strategi er mer lønnsom for selskapet selv enn for gjennomsnittskunden, og at det svekker det tidligere budskapet om «bare faste lave priser».
Fakta
- Rema 1000 erstatter bonuskroner med Spenn-poeng fra 2026.
- Et Spenn-poeng er normalt verdt 10 øre hos Rema 1000, men verdien varierer hos andre partnere.
- Privatøkonom Endre Jo Reite mener de digitalt minst aktive kundene taper på endringen.
- Spenn er et lukket system – i motsetning til Coop og Trumf, hvor man kan ta ut bonusen som penger.
- Reite sammenligner Rema 1000s nye strategi med SAS' Eurobonus-program.
- Markedsdirektør Pia Mellbye mener Spenn gir kundene større fleksibilitet og verdi.
Visuell nyhetsforklaring fra Canto. AI-verktøy kan støtte produksjonen. Redaksjonelle retningslinjer
