Polskie firmy coraz chętniej inwestują w sztuczną inteligencję, ale nadal nie potrafią w pełni wykorzystać jej potencjału. Dane z najnowszego badania Bilansu Kapitału Ludzkiego pokazują, że 23% przedsiębiorstw aktywnie korzysta z AI, co oznacza postęp w porównaniu do 8,36% wskazanego przez Eurostat dla 2025 roku. Mimo to Polska wciąż znacząco odstaje od średniej unijnej, która wynosi blisko 20%. Kluczowym problemem nie jest dostęp do technologii, lecz brak wykwalifikowanej kadry i gotowość organizacyjna do jej wdrożenia.

Tylko 25% polskich firm deklaruje dostęp do zespołu IT zdolnego do wdrażania i utrzymywania rozwiązań AI. Wśród firm już korzystających z AI, tę kompetencję potwierdza jedynie 47%. Co więcej, aż 48% firm nie podejmuje żadnych działań, by uzupełnić luki w kompetencjach, podczas gdy 23% inwestuje w rozwój pracowników, 15% korzysta z outsourcingu, a 10% próbuje rekrutacji. Rekrutacja okazuje się trudna — 79% firm wskazuje na brak doświadczenia kandydatów, a 75% na niewłaściwe wykształcenie.

Sygnał ostrzegawczy płynie również od Polskiego Funduszu Rozwoju i Google Cloud Polska: 84,2% przedstawicieli MŚP dostrzega luki kompetencyjne w zakresie AI, a 46,3% uznaje je za krytyczne. Choć 75% dużych firm prowadzi projekty związane z AI, tylko 33% pomyślnie wdrożyło większość działań. Bez zmiany podejścia, AI pozostanie narzędziem eksperymentalnym, a nie silnikiem transformacji.