Ilustração de um avião postal antigo com asas modernas em substituição, simbolizando a transformação tecnológica dos CTT.
Ilustração de um avião postal antigo com asas modernas em substituição, simbolizando a transformação tecnológica dos CTT.

A transformação dos CTT é um exemplo de adaptação em tempo real, útil contexto para um colega que acompanha inovação no setor público.

CTT reinventa-se como startup com 500 anos Fluxo da história e fatos principais

Os CTT, Correios de Portugal, enfrentam uma transformação profunda enquanto mantêm operações diárias com 13 mil colaboradores. Com o declínio global no envio de cartas, a empresa migrou para serviços logísticos e digitais, adotando uma mentalidade de inovação contínua. Carlos Bate, Head of Innovation Management, lidera esta mudança com programas como o Delta Mind Labs e parcerias com universidades e startups.

Fatos

  • Carlos Bate é Head of Innovation Management nos CTT desde 2021.
  • Os CTT têm mais de 500 anos de história e estão a mudar o modelo de negócio devido ao declínio no envio de cartas.
  • Foi lançado o Cryptostamp, um selo NFT com versão física e valor facial.
  • O programa Delta Mind Labs envolveu colaboradores de diferentes áreas na criação de novos produtos.
  • A inovação nos CTT inclui parcerias com a Nova SBE e startups, além de um sistema operativo interno.

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