Divizia nou-creatată „Applied AI” de la Meta, care reunește aproximativ 6.500 de dezvoltatori și product manageri, traversează o perioadă tensionată din cauza unor schimbări majore în rolurile angajaților. Mulți dintre ei, anterior implicați în proiecte complexe, au fost redirecționați spre sarcini repetitive, cum ar fi generarea de puzzle-uri de programare pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială. Aceste schimbări au fost percepute ca degradante, unii angajați comparând mediul de lucru cu un „Gulag” și descriind munca ca „distrugătoare de suflete”.

Tensiunile au fost amplificate de un program intern de monitorizare a clicurilor și apăsărilor de taste ale angajaților din SUA, introdus pentru a genera date de antrenare AI. Peste 1.600 de angajați au semnat o petiție împotriva acestui program, iar compania a răspuns doar cu ajustări minore, cum ar fi pauze de până la 30 de minute sau excepții solicitate manual. Directorul produselor Cris Cox a recunoscut că mediul este „dificil” și „brutal”, comparând restructurarea cu „a alerga un maraton într-o furtună cu grindină”.

CEO-ul Mark Zuckerberg a recunoscut într-un memo intern că reorganizarea a inclus greșeli, dar a promis că nu vor mai fi concedieri masive în 2026. Compania a eliminat deja aproximativ 8.000 de posturi (10% din forța de muncă) într-un efort de realiniere către AI. În același timp, raportul angajați-manageri în „Applied AI” a ajuns la 50:1 în unele cazuri, o situație pe care conducerea o consideră un dezechilibru și pe care promite să o corecteze prin crearea de noi roluri. Deși Meta vizează să fie „cel mai bun loc pentru cei mai talentați oameni”, nemulțumirile interne arată o altă fațetă a tranziției rapide către inteligența artificială.