Automatizacija klijentskih procesa kroz Meta-ov AI alat daje jasan kontekst kolegi koji prati razvoj poslovne tehnologije.
Meta lansirala AI alat za poslovanje Tok priče i ključne činjenice
Meta Platforms je lansirala novi sistem veštačke inteligencije namenjen poslovnim korisnicima, poznat kao 'poslovni agent'. Alat je predstavljen na konferenciji Conversations u Londonu i omogućava automatizaciju svakodnevnih poslovnih aktivnosti kroz aplikacije WhatsApp, Messenger i Instagram. Cilj sistema je da pojednostavi komunikaciju sa klijentima, upravljanje porudžbinama i zakazivanje sastanaka bez ljudske intervencije na svakom koraku.
Poslovni agent može da odgovara na upite korisnika, pruža informacije o proizvodima, identifikuje potencijalne kupce i prosleđuje složenije zahteve zaposlenima. Meta navodi da više od miliona kompanija već koristi ranije verzije njenih AI četbotova, što ukazuje na široku prihvaćenost tehnologije u poslovnom sektoru.
Istovremeno, lansirana je i nova platforma za razvoj sopstvenih AI agenata, koja omogućava preduzećima da povežu svoje AI alate sa sistemima za elektronsku trgovinu i korisničku podršku. Ovim korakom Meta širi svoju ulogu izvan društvenih mreža i postaje ključni igrač u poslovnoj automatizaciji zasnovanoj na veštačkoj inteligenciji.
Činjenice
- Meta je 4. juna 2026. predstavila novi AI poslovni agent na konferenciji Conversations u Londonu.
- Alat omogućava automatizaciju komunikacije, zakazivanja sastanaka, obrade porudžbina i prodaje kroz WhatsApp, Messenger i Instagram.
- Više od milion kompanija već koristi ranije verzije Meta-ovih AI četbotova.
- Lansirana je i platforma za razvoj sopstvenih AI agenata povezanih sa sistemima za e-trgovinu i podršku.
Canto vizuelno objašnjenje vesti. AI alati mogu pomoći u produkciji. Urednička politika
