ไมโครซอฟต์ยืนยันว่าจะยุติการสนับสนุน Office 2021 อย่างเป็นทางการในวันที่ 13 ตุลาคม 2026 หลังจากวันดังกล่าว ผู้ใช้จะไม่ได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัย การแก้ไขข้อบกพร่อง หรือการสนับสนุนทางเทคนิคใด ๆ อีกต่อไป ซึ่งอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์สำหรับผู้ที่ยังคงใช้งานอยู่

Office 2021 ถือเป็นหนึ่งในเวอร์ชันสุดท้ายของชุดโปรแกรม Microsoft Office ที่ใช้โมเดล 'ซื้อครั้งเดียว ใช้ได้ตลอดไป' โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก ผู้ใช้จำนวนมากชื่นชอบความเสถียรและไม่มีการเพิ่มฟีเจอร์ AI ที่ยังไม่เสถียร อย่างไรก็ตาม บริษัทกำลังผลักดันให้ผู้ใช้ย้ายไปใช้ Microsoft 365 ซึ่งเป็นโมเดลสมัครสมาชิกที่ให้การอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ฟีเจอร์ใหม่ และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์

Microsoft 365 Personal มีค่าใช้จ่ายปีละ 99.99 ดอลลาร์ ส่วนรุ่น Family สำหรับครอบครัว 6 คน อยู่ที่ 129.99 ดอลลาร์ต่อปี ผู้ใช้ที่ไม่ต้องการสมัครสมาชิกยังสามารถเลือกซื้อ Office 2024 แบบครั้งเดียวได้ แต่จะได้รับเฉพาะอัปเดตความปลอดภัยเท่านั้น โดยไม่มีฟีเจอร์ใหม่หรือบริการเสริมเช่นเดียวกับ Microsoft 365