Цей випадок показує, як технічний оновлення може перетворитися на головний біль, особливо колегам, які залежать від стабільності обладнання.
Оновлення BIOS зламало ноутбуки HP Хід історії та ключові факти
Нещодавнє автоматичне оновлення BIOS від HP, розповсюджене через Центр оновлень Windows, призвело до масових збоїв серед власників преміальних ноутбуків. Користувачі моделей ZBook Ultra G1a та EliteBook X G1a повідомляють, що після встановлення оновлення їхні пристрої перестали запускатися, зависають під час завантаження або видають синій екран. Проблеми виникли з конкретними версіями прошивки — зокрема, 01.04.03, 01.04.05 для ZBook та 01.03.11, 01.05.00 для EliteBook.
Оновлення позначалося як критично важливе, тому воно встановлювалося автоматично, і користувачі майже не мали шансу його уникнути. Відкотити зміни складно — це типова проблема на рівні BIOS, але деяким вдалося відновити працездатність за допомогою адаптера HP USB-C-to-Ethernet. HP підтвердила проблему, але офіційних інструкцій з вирішення поки не надала.
Це не перший подібний інцидент: у 2024 році аналогічне оновлення BIOS вже призводило до серйозних збоїв у моделях ProBook. Тепер користувачі закликають бути обережними з автоматичними оновленнями на рівні мікропрограм, оскільки вони можуть значно ускладнити використання пристрою, а відновлення вимагає спеціальних інструментів і знань.
Факти
- У травні 2026 року користувачі преміальних ноутбуків HP повідомили про масові збої після оновлення BIOS через Центр оновлень Windows.
- Проблеми включають зависання, синій екран та неможливість запуску пристроїв, зокрема на моделях ZBook Ultra G1a (версії 01.04.03, 01.04.05) та EliteBook X G1a (01.03.11, 01.05.00).
- Оновлення встановлювалося автоматично як критично важливе, що майже не дозволяло користувачам уникнути його.
- Відкотити оновлення важко, але деяким вдалося відновити роботу за допомогою адаптера HP USB-C-to-Ethernet.
- HP підтвердила проблему, але офіційних інструкцій з вирішення поки не надала.
- У 2024 році подібне оновлення BIOS вже призводило до збоїв у ноутбуках ProBook.
Візуальне пояснення новин від Canto. Інструменти AI можуть допомагати у виробництві. Редакційна політика
Пов’язані новини
