Mô hình sở hữu kỳ nghỉ (timeshare) đang trở thành tâm điểm tranh cãi tại Việt Nam khi hàng loạt người dân, chủ yếu là người cao tuổi từ 70 đến 90 tuổi, mất tiền tỷ do các hợp đồng dài hạn với cam kết sinh lời, chuyển nhượng và cho thuê lại. Nhiều nạn nhân đã đầu tư từ hàng trăm triệu đến hàng chục tỷ đồng nhưng không thể sử dụng như kỳ vọng, cũng không thể chuyển nhượng hay hoàn tiền. Luật sư Hoàng Hà, Đoàn Luật sư TP HCM, chỉ rõ pháp luật Việt Nam hiện chưa có khung pháp lý riêng điều chỉnh loại hình này, khiến người tiêu dùng phải dựa vào các quy định chung và đối mặt với rủi ro cao khi tranh chấp.

Do mô hình nằm giữa ranh giới giữa dịch vụ du lịch và đầu tư, nhưng không thuộc hoàn toàn vào lĩnh vực nào, việc xử lý vi phạm trở nên phức tạp. Người mua có thể kiện để hủy hợp đồng hoặc yêu cầu bồi thường nếu bị lừa dối, nhưng ngay cả khi thắng kiện, việc thi hành án thường thất bại do doanh nghiệp không còn tài sản hoặc đã chuyển dịch tài sản sang nơi khác. Kết quả là bản án chỉ mang tính tinh thần, không thu hồi được tiền.

Chuyên gia nhấn mạnh cần kiểm soát từ khâu bán hàng, bao gồm hợp đồng mẫu, quảng cáo, hội thảo và chính sách mua lại, thay vì chỉ chờ người dân tự kiện. Nhân viên tư vấn nếu cố tình hứa hẹn sai sự thật để thúc đẩy giao dịch cũng có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý, dân sự hoặc hình sự, tùy mức độ. Mô hình timeshare từng phát triển mạnh sau đại dịch, nhưng khe hở pháp lý và chiến thuật bán hàng áp lực cao đang khiến nhiều người sập bẫy.