
Hệ thống cứu hộ số hóa này giúp tài xế chủ động hơn khi gặp sự cố, nhất là vào ban đêm hay trên cao tốc, thông tin hữu ích cho người bạn hay đồng nghiệp thường xuyên di chuyển bằng ôtô.

VETC ra mắt dịch vụ cứu hộ ôtô toàn quốc Mạch câu chuyện và sự kiện chính
VETC, đơn vị vận hành 75% trạm thu phí không dừng tại Việt Nam, chính thức mở rộng sang lĩnh vực cứu hộ ôtô với dịch vụ VETC Cứu hộ. Dịch vụ này hoạt động 24/7 trên toàn quốc, được điều phối tập trung qua nền tảng số và tích hợp trong ứng dụng VETC, cho phép người dùng theo dõi thời gian thực từ lúc gọi đến khi xe được xử lý. Mục tiêu là chuẩn hóa một thị trường còn phân mảnh, thiếu minh bạch về chi phí và chất lượng.
VETC Cứu hộ hợp tác với hơn 300 đối tác và sở hữu hơn 300 xe chuyên dụng, cam kết phản hồi trong 15 phút, minh bạch chi phí và không tăng giá dịp cao điểm. Dịch vụ bao gồm cả hỗ trợ tại chỗ như kích bình, thay lốp, tiếp nhiên liệu, hoặc kéo xe về địa điểm chỉ định. Từ tháng 8/2025, dịch vụ đã xử lý 3.000 yêu cầu và cung cấp 180.000 gói cứu hộ.
Tháng 5/2026, VETC Cứu hộ được Tổ chức Kỷ lục Việt Nam công nhận là đơn vị có mạng lưới đối tác và phương tiện cứu hộ lớn nhất. Dịch vụ nhắm đến người dùng cá nhân và doanh nghiệp vận tải, đặc biệt hữu ích trên các tuyến cao tốc, khu vực xa trung tâm hoặc ban đêm. VETC kỳ vọng đây là bước tiến trong việc xây dựng hệ sinh thái 'trợ lý số cho chủ xe'.
Sự kiện
- VETC Cứu hộ được ra mắt từ tháng 8/2025 và đã xử lý 3.000 yêu cầu, cung cấp 180.000 gói cứu hộ.
- Dịch vụ có mạng lưới hơn 300 đối tác và hơn 300 xe cứu hộ chuyên dụng, hoạt động 24/7 toàn quốc.
- Tổ chức Kỷ lục Việt Nam công nhận VETC Cứu hộ là đơn vị có mạng lưới đối tác và phương tiện cứu hộ nhiều nhất Việt Nam vào ngày 20/5/2026.
- VETC cam kết phản hồi phương án xử lý trong 15 phút, minh bạch chi phí trên ứng dụng và không tăng giá dịp cao điểm.
- Dịch vụ tích hợp trong ứng dụng VETC, cho phép theo dõi thời gian thực quy trình cứu hộ và đánh giá chất lượng sau mỗi lần sử dụng.
Bài giải thích tin tức trực quan của Canto. Công cụ AI có thể hỗ trợ sản xuất. Chính sách biên tập





