L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha avviato un'indagine formale su Apple per verificare il rispetto degli obblighi di interoperabilità previsti dal Digital Markets Act (DMA). L'indagine riguarda il trattamento riservato ai servizi cloud di terze parti rispetto a iCloud sugli ecosistemi iOS e iPadOS. L'AGCM sospetta che Apple non garantisca parità di accesso alle componenti hardware e software fondamentali per funzioni come il backup completo dei dispositivi.

In particolare, mentre iCloud può effettuare un backup integrale dei dati degli utenti, i servizi concorrenti sembrano esclusi da alcune funzionalità chiave del sistema operativo. Questa differenza potrebbe configurare una violazione del principio di parità di condizioni imposto dal DMA alle cosiddette 'gatekeeper' digitali. L'indagine è stata avviata in cooperazione con la Commissione Europea, che rimane l'autorità principale nell'applicazione del regolamento.

Si tratta della prima volta che l'AGCM esercita i poteri investigativi previsti dalla legge italiana di attuazione del DMA. I risultati dell'indagine saranno trasmessi a Bruxelles per supportare eventuali azioni correttive. Il caso potrebbe avere ripercussioni significative sull'apertura dell'ecosistema Apple a servizi esterni, influenzando la concorrenza nel mercato europeo del cloud storage per consumatori.