Nhiều người dùng tại Việt Nam đang rơi vào tình trạng mất tiền và mất quyền truy cập phần mềm sau khi mua các gói 'bản quyền giá rẻ' trên mạng xã hội. Những gói này thường được quảng cáo với mức giá chỉ vài trăm nghìn đồng cho phần mềm Adobe, Canva Pro hay Microsoft Office, kèm theo lời hứa 'bảo hành 1 năm' và 'hỗ trợ trọn thời gian sử dụng'. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng ổn định, tài khoản bất ngờ bị đăng xuất và người bán biến mất.

Theo chuyên gia an ninh mạng Ngô Minh Hiếu (Hiếu PC), những tài khoản này không phải là giấy phép bản quyền cá nhân hợp pháp, mà thường là tài khoản doanh nghiệp, giáo dục hoặc được cấp lại từ bên thứ ba. Người mua chỉ được thêm vào hệ thống do người khác quản lý, không sở hữu email, mật khẩu hay quyền quản trị. Khi tổ chức sở hữu thật thu hồi giấy phép hoặc nhà cung cấp phát hiện vi phạm, người dùng sẽ bị mất truy cập ngay lập tức.

Ngoài rủi ro mất phần mềm, người dùng còn đối mặt với nguy cơ bảo mật dữ liệu cá nhân và công việc, vì quản trị viên có thể truy cập, thay đổi hoặc xóa dữ liệu trên nền tảng đám mây. Chuyên gia khuyến cáo nên mua phần mềm trực tiếp từ nhà cung cấp hoặc đại lý ủy quyền, yêu cầu hóa đơn và kiểm tra quyền kiểm soát tài khoản để đảm bảo sở hữu hợp pháp.