L'intelligenza artificiale è ormai integrata nella maggior parte dei dispositivi di uso quotidiano, dagli smartphone alle smart TV, ma in Italia molti utenti non ne riconoscono la presenza né ne sfruttano appieno le potenzialità. Secondo il Samsung Trend Radar 2026, realizzato con Toluna, il 65% degli italiani non percepisce l'integrazione dell'IA nei propri dispositivi, nonostante il 93% possieda uno smartphone e l'80% una Smart TV. Il 58% dichiara di avere una conoscenza superficiale della tecnologia, che spesso viene associata solo a chatbot o assistenti vocali.

Solo il 35% degli italiani usa regolarmente strumenti basati sull'intelligenza artificiale, mentre il 23% non li utilizza affatto e il 19% raramente. Nonostante ciò, il 71% riconosce il valore dell'IA per risparmiare tempo e migliorare la vita quotidiana, e vorrebbe approfondirne il funzionamento. C'è quindi una chiara discrepanza tra disponibilità tecnologica e consapevolezza d'uso.

Samsung sottolinea che l'IA non è una funzione isolata, ma un elemento integrato progettato per semplificare l'esperienza d'uso. Il vero ostacolo oggi non è l'accesso alla tecnologia, ma la comprensione del suo ruolo nei dispositivi connessi. Mentre l'adozione cresce lentamente, resta aperta la sfida della formazione e della comunicazione chiara sulle funzionalità reali dell'intelligenza artificiale.