Os Character AI Chats, plataformas onde utilizadores conversam com personagens criados por inteligência artificial, estão a ser repensadas como ferramentas com potencial para promover hábitos digitais mais sustentáveis. Serviços como a Joi AI oferecem interações personalizadas que vão além de assistentes tradicionais, permitindo conversas leves, simulações criativas ou treino de idiomas. Em Portugal, onde a solidão e o uso intenso de dispositivos digitais são questões crescentes, estas ferramentas surgem como alternativas a hábitos como o consumo impulsivo, o scroll infinito ou deslocações desnecessárias.

No entanto, o uso consciente é essencial. A inteligência artificial tem uma pegada ambiental significativa, com centros de dados a consumirem grande quantidade de energia e água para arrefecimento. A sustentabilidade digital não depende apenas da tecnologia, mas da forma como é usada. Conversas breves e com propósito podem trazer benefícios indiretos, como ajudar a evitar compras desnecessárias ou planear melhor deslocações. Já o uso excessivo sem intenção pode agravar o consumo digital.

O INE indica que uma parte significativa da população portuguesa entre 16 e 74 anos já utiliza ferramentas de IA, especialmente jovens e estudantes. À medida que estas plataformas se tornam comuns, cresce a responsabilidade das empresas em garantir transparência sobre privacidade, moderação e impacto ambiental. Para os utilizadores, a chave está em usar menos, mas melhor: definir limites, evitar partilha de dados sensíveis e preferir interações com propósito. A sustentabilidade digital começa em gestos discretos, como escolher uma conversa com IA em vez de uma sessão de compras por impulso.