Tisíce hráčov po celom svete stratili prístup k videohram, ktoré si zakúpili, keď vydavatelia vypli online servery. Tento jav sa týka najmä hier, ktoré vyžadujú pripojenie na server pre hranie, aj keď ide o jednoposunovú hru. V reakcii na túto situáciu podalo niekoľko európskych občanov tzv. Európsku iniciatívu občanov, ktorá vyzýva Európsku komisiu na prijatie právnych predpisov zabezpečujúcich hrateľnosť hier aj po ukončení komerčnej podpory. Iniciatíva zdôrazňuje, že spotrebitelia by mali mať právo na prístup k obsahu, ktorý si zaplatili, podobne ako pri iných digitálnych produktoch.